Reklamace

[BaRT]

Tak jsem si prošel reklamací u OTTO, zatím jsem reklamoval pouze poničené díly, které mi obratem zaslali v obálce.
Nyní byl špatný celý model, špatně nalakován.
Postup je ten že se to nafotí a fotka s textem nahraje na jejich webu v reklamacích.
Následně Vám na e-mail zašlou odesílací papír pro Českou poštu (bacha umí to jen větší pošty, né ty vesnické)
papír nalepíte na balíček a donesete na poštu, nic neplatíte !!!
Pošta balík zdarma vezme a zašle do Francie.
Za 10 pracovních dní mi přišel nový model.
Pozor na uplatnění reklamace máte pouze 15dní od převzetí balíčku s novým modelem !!!

[BaRT]

Metal18

na modelu chyběl jeden obtisk v kole (logo)
napsáno na Facebook a do týdne obálka s obtisky....